Give customers a consistent support experience through an agreed outsourced service workflow. আপনার কাস্টমার সাপোর্ট আউটসোর্সিং লক্ষ্য ও দর্শকের প্রয়োজন অনুযায়ী পরিকল্পনা করা হবে।
Set up channel coverage, knowledge resources, escalation rules and reporting around your customer support requirements. প্রথমে কাস্টমার সাপোর্ট আউটসোর্সিং-এর প্রয়োজন, কাজের পরিধি ও ফলাফল নিশ্চিত হবে; এরপর লিখিত প্রস্তাব অনুযায়ী কাজ শুরু হবে।
Discuss your project আপনার প্রজেক্ট নিয়ে আলোচনা করুনStart with a defined scope, agree the deliverables, then move forward with a clear plan. কাজের পরিধি ও deliverables ঠিক করে একটি পরিষ্কার পরিকল্পনায় এগিয়ে যান।
These draft estimates are for planning only. Final scope and price are confirmed in a written proposal. এগুলো শুধু প্রাথমিক পরিকল্পনার আনুমানিক মূল্য। চূড়ান্ত কাজের পরিধি ও মূল্য লিখিত প্রস্তাবে নিশ্চিত হবে।
Single-channel starter coverage প্রাথমিক কাস্টমার সাপোর্ট আউটসোর্সিং প্যাকেজ
Extended daily support coverage বর্ধিত কাস্টমার সাপোর্ট আউটসোর্সিং কাজের পরিধি
Multi-channel team workflow বড় পরিসরের কাস্টমার সাপোর্ট আউটসোর্সিং ডেলিভারি
Custom coverage and staffing plan আপনার প্রয়োজনমাফিক কাস্টমার সাপোর্ট আউটসোর্সিং সমাধান
We understand your goals, current setup and constraints.আপনার লক্ষ্য, বর্তমান ব্যবস্থা ও সীমাবদ্ধতা বুঝে নিই।
We confirm deliverables, responsibilities, timing and price.কাজের ফলাফল, দায়িত্ব, সময় ও মূল্য নিশ্চিত করি।
Work proceeds through agreed reviews and a documented handover.সম্মত পর্যালোচনা ও নথিভুক্ত হস্তান্তরের মাধ্যমে কাজ সম্পন্ন হয়।
Together, we strive to foster sustainable growth, promote inclusivity, and build a brighter future for communities around the globe.একসঙ্গে আমরা টেকসই উন্নয়ন, অন্তর্ভুক্তি এবং বিশ্বজুড়ে মানুষের উজ্জ্বল ভবিষ্যৎ গড়তে কাজ করি।
